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八种沟通风格
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在销售中培养人际关系
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面向经理的冲突化解方案
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委派任务
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团队中的跨文化沟通
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主动倾听
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达成交易
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敏捷项目管理/基础知识
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化解同事之间的冲突
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Kundenberatungen in der Versicherungswirtschaft erfolgreich initiieren
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Handlungsfähig bleiben: Unsicherheit und Ambivalenz souverän meistern
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Die Nutzen­argumentation in der Beratung von Versi­cherungs­kund:innen kundenzentriert einsetzen
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Fluktuation aktiv senken – Zufriedene Teams für die kundenorientierte Versicherungsberatung
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Employability stärken РAttraktiv für den Arbeitsmarkt bleiben
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Probleme lösen РVon der Analyse bis zur Umsetzung
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Professionell und kunden­­orientiert verhandeln in der Ver­sicherungs­branche
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Digitalisierung verstehen und für die Kundenberatung in der Versicherungswirtschaft nutzen
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Online kundenzentriert präsentieren in der Versicherungswirtschaft