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Diventare un manager coach: Parte B
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Gli strumenti dell’assertività: Parte B
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Le competenze emotive del manager
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Pianificare e attenersi alle priorità della settimana
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Sviluppare la propria strategia di influenza interpersonale
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Incoraggiare e sostenere la motivazione
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Fare un uso strategico del tempo
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L’impatto delle emozioni nelle situazioni professionali: Parte B
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Manager di nuova nomina: avere successo da subito: Parte A
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Le 3 leve essenziali per favorire una cooperazione vincente
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La pianificazione del progetto: Parte A
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L’impatto delle emozioni nelle situazioni professionali: Parte A
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Diventare un manager coach: Parte A
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Gli strumenti dell’assertività: Parte A
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Ottenere una performance duratura in un mondo sempre pi√π veloce
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I fondamenti per una relazione di valore con il cliente
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Rapporto col cliente: obiettivo accordo
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Come utilizziamo il nostro tempo