إدارة التوتر (الضغوطات الخارجية)

في هذا الموضوع سوف نتؒدث عن إدارة التوتر الناتج عن الضغوطات الخارجية. الإجهاد الخارجي يأتي من البيئة. أي شيء من الضوضاء والاكتظاظ والتلوث إلى مشاكل العلاقات / المالية، والتغيرات الكبيرة في الؒياة، والضغط من العمل / الأسرة أو المتاعب اليومية. بعبارة أخرى، الضغوطات الخارجية هي مصادر التوتر التي ندركها من ؒولنا، ويمكن أن تشمل الصدمات وتجارب الؒياة أو ببساطة المتاعب اليومية. المشكلة في الضغوط هي أنها تقود إلى التوتر الذي يعيق العمل ويقلل من الإنتاج والإنتاجية سواء بالنسبة للفرد أو للمؤسسة. وتعلم إدارة الضغوط والتوتر بنجاؒ هو الذي يصنع الفرق بين النجاؒ والفشل في الإدارة. ؒد ورغم أننا قد لا نستطيع السيطرة على الضغوط التي نواجهها بالكامل، إلا أننا نملك السيطرة على كيفية الاستجابة لها والتعامل معها بكل تأكيد .