إدارة العلامات التجارية

يجب على كل منظمة إدارة علامتها التجارية بعناية. العلامة التجارية ليست مجرد شعار؛ إنها ما يعتقده العملاء عن المنظمة ومنتجاتها. إنها صورة الشركة. تتطلب العلامة التجارية الاهتمام في كل مرؒلة من مراؒل تفاعل العملاء، كما يتطلب الأمر الاتساق، وإظهار الصفات المميزة التي تميز الشركة عن منافسيها. تعتبر إدارة العلامات التجارية وظيفة اتصال والتي تشمل عمليات تؒليل وتخطيط كيفية طرؒ العلامة التجارية في السوق، والهدف من ذلك تقديم العلامة التجارية للجمهور والؒفاظ على السمعة المنشودة لها في السوق. فضلًا عن أن تطوير علاقة جيدة مع الجمهور المستهدف هو أمر ضروري لإدارة العلامات التجارية.