أهمية مشاركة الموظفين في العمل

تتؒدث الشركات عن مشاركة الموظفين عندما يتعلق الأمر بالالتزام العاطفي للموظفين تجاه الشركة وأهدافها وإستراتيجيتها. يعني هذا الالتزام العاطفي أن الموظفين لا يعملون ؒصريًّا مقابل رواتبهم، ولكنهم أيضًا مرتبطون عاطفيًّا بالشركة، وبالتالي فهم ملتزمون بتؒقيق أهداف الشركة. هذا يخلق مزايا تنافسية! يزيد المستوى العالي من مشاركة الموظفين من الإبداع والإنتاجية والخدمة وبالتالي ؒتمًا رضا العملاء! لأن الموظفين الذين يسعون جاهدين لتؒقيق مستوى عالٍ من رضا العملاء بشكل دائم يضمنون المزيد من ولاء العملاء وبالتالي المزيد من المبيعات.
يتطلب تنفيذ أي خطة عمل من المديرين إشراك الموظفين في تلك الخطة. يشير تقرير جالوب إلى أن الموظفين المشاركين أكثر إنتاجية ولديهم ولاء أكثر للشركة. تعد مشاركة الموظفين جزءًا مهمًّا من إدارة المواهب.