استخدام اللغة المناسبة للاتصال الهاتفي

ÿ™ÿ™ÿ∑ŸÑÿ® ŸÉŸÑ ÿ®Ÿäÿ¶ÿ© ÿ¥ŸÉŸÑŸãÿß ŸÖÿÆÿ™ŸÑŸÅŸãÿß ŸÖŸÜ “ÿߟџÑÿ∫ÿ©”. ÿπŸÑŸâ ÿ≥ÿ®ŸäŸÑ ÿߟџÖÿ´ÿߟÑÿå ŸÑŸÜ ŸÜÿ™ÿíÿØÿ´ ÿ£ÿ´ŸÜÿßÿ° ÿßÿ¨ÿ™ŸÖÿßÿπ ÿߟџÅÿ±ŸäŸÇ ÿ®ŸÜŸÅÿ≥ ÿߟџÑÿ∫ÿ© ÿߟÑÿ™Ÿä ŸÇÿØ ŸÜÿ≥ÿ™ÿÆÿØŸÖŸáÿß ŸÅŸä ÿ∫ÿ±ŸÅÿ© ÿߟÑÿßÿ≥ÿ™ÿ±ÿßÿíÿ©ÿå ŸäŸÜÿ∑ÿ®ŸÇ ÿߟÑÿ¥Ÿäÿ° ŸÜŸÅÿ≥Ÿá ÿπŸÑŸâ ÿߟџáÿßÿ™ŸÅ. ÿßÿÆÿ™Ÿäÿßÿ± ÿߟџÑÿ∫ÿ© ÿߟџ֟Üÿßÿ≥ÿ®ÿ© ŸÑŸÑÿßÿ™ÿµÿßŸÑ ÿߟџáÿßÿ™ŸÅŸä ŸáŸä ÿߟÑÿ∑ÿ±ŸäŸÇÿ© ÿߟÑÿ™Ÿä ÿ™ÿ≥ÿ™ÿÆÿØŸÖ ÿ®Ÿáÿß ÿߟџáÿßÿ™ŸÅ ŸÑÿ™ŸÖÿ´ŸäŸÑ ŸÜŸÅÿ≥ŸÉ ŸàÿπŸÖŸÑŸÉ ŸÑŸÑÿπŸÖŸÑÿßÿ° ÿπÿ®ÿ± ÿߟÑÿßÿ™ÿµÿߟÑÿßÿ™ ÿߟџáÿßÿ™ŸÅŸäÿ©. Ÿäÿ™ÿ∂ŸÖŸÜ ÿ∞ŸÑŸÉ ÿߟÑÿ∑ÿ±ŸäŸÇÿ© ÿߟÑÿ™Ÿä ÿ™ÿíŸäŸä ÿ®Ÿáÿß ÿߟÑÿπŸÖŸäŸÑ ŸàŸÑÿ∫ÿ© ÿ¨ÿ≥ÿØŸÉ ŸàŸÜÿ®ÿ±ÿ© ÿߟÑÿµŸàÿ™ ŸàÿßÿÆÿ™Ÿäÿßÿ± ÿߟџɟџÖÿßÿ™ ŸàŸÖŸáÿßÿ±ÿßÿ™ ÿߟÑÿßÿ≥ÿ™ŸÖÿßÿπ ŸàŸÉŸäŸÅŸäÿ© ÿ•ÿ∫ŸÑÿßŸÇ ÿߟџ֟ÉÿߟџÖÿ©. ŸÉÿ´Ÿäÿ± ŸÖŸÜ ÿߟџÜÿßÿ≥ ŸÑÿß ŸäÿØÿ±ŸÉŸàŸÜ ÿ£ŸÜŸáŸÖ ŸäŸÅÿ™ŸÇÿ±ŸàŸÜ ŸÑÿ¢ÿØÿßÿ® ÿߟџáÿßÿ™ŸÅÿå ŸàÿπŸÜÿØŸÖÿß ŸäÿØÿ±ŸÉŸàŸÜ ÿ∞ŸÑŸÉÿå ŸÅÿ•ŸÜŸáŸÖ ÿ∫ÿߟÑÿ®Ÿãÿß ŸÖÿß Ÿäÿ¨ŸáŸÑŸàŸÜ ŸÖŸÜ ÿ£ŸäŸÜ Ÿäÿ®ÿØÿ£ŸàŸÜ. ÿ™ÿ™ŸÖÿ´ŸÑ ÿ•ÿíÿØŸâ ÿߟÑÿÆÿ∑Ÿàÿßÿ™ ÿߟÑÿ£ŸàŸÑŸâ ŸÑÿߟÉÿ™ÿ≥ÿßÿ® ÿ£Ÿà ÿ™ÿíÿ≥ŸäŸÜ ÿ¢ÿØÿßÿ® ÿߟџáÿßÿ™ŸÅ ŸÅŸä ŸÖÿπÿ±ŸÅÿ© ÿߟÑÿ¥ÿÆÿµ ÿߟÑÿ¨ŸàÿߟÜÿ® ÿߟџÖÿÆÿ™ŸÑŸÅÿ© ŸÑŸáÿå ŸÖÿ´ŸÑ ŸÖŸáÿßÿ±ÿßÿ™ ÿߟÑÿµŸäÿßÿ∫ÿ© ŸàÿߟÑÿßÿ≥ÿ™ŸÖÿßÿπ. ÿ•ŸÜ ŸÖÿπÿ±ŸÅÿ© ŸÇŸàÿßÿπÿØ ÿ•ÿ¨ÿ±ÿßÿ° ÿߟџÖÿíÿßÿØÿ´ÿ© ÿߟџáÿßÿ™ŸÅŸäÿ© ŸàŸÖÿ±ÿßÿπÿßÿ™Ÿáÿß Ÿäÿπÿ™ÿ®ÿ± ŸÖŸÜ ÿ¢ÿØÿßÿ® ÿߟÑÿ≥ŸÑŸàŸÉ ÿߟÑÿ∞Ÿä ŸäŸÖŸäÿ≤ ÿߟџÖÿ™ÿµŸÑ ÿ£Ÿà ÿߟџÖÿ≥ÿ™ŸÇÿ®ŸÑ ŸÑŸÑŸÖŸÉÿߟџÖÿ© ÿߟџáÿßÿ™ŸÅŸäÿ©.