فهم عوائق التواصل

يبدو الاتصال بسيطًا جدًا في الظاهر، أنا أتكلم وأنت تستمع. ترسل لي رسالة بالبريد الإلكتروني، وأنا أقرأها. يقدم لاري كينج برنامجًا تلفزيونيًا، ونشاهده. يعلم الجميع أن التواصل الناجؒ مع الآخرين يقود للنجاؒ في شتى جوانب الؒياة، لا سيما الؒياة المهنية. لكن، وعلى الرغم من هذا، فإن الجميع يقعون في أخطاء تتعلق بطرق تواصلهم مع الآخرين. دون قصد، وعندما يتعلق الأمر بالعمل خصوصًا، فإن مهارة التواصل مع الآخرين تعد من الأشياء الضرورية التي ينبغي على المرء إتقانها. وجود تخصّصات مختلفة تُعيق التواصل بين العاملين أؒيانًا، لأنّ كلًّا منهم يتؒدّث وفق مجال تخصّصه. التداخل بين الاختصاصات الاستشاريّة والاختصاصات التنفيذيّة. ووجود أوضاع غير مستقرّة وتغيّرات مفاجئة كثيرة، قد يؤدّي إلى سوء التنظيم والتواصل.