Votre Client Et Vous : Objectif Adhésion (FR)

Améliorez votre service à la clientèle grâce aux stratégies décrites dans ce cours, qui vous aideront à répondre aux besoins des clients et à établir des relations sur le long terme. Le service à la clientèle est la clé du succès de votre entreprise; dans ce cours, vous apprendrez les étapes à suivre pour fidéliser votre clientèle.Conçu pour les chefs d’entreprise, les managers, les représentants des ventes et les agents du service à la clientèle, ce didacticiel vidéo de 15 minutes inclut des activités qui vous permettront de mettre vos connaissances en pratique et des ressources à télécharger pour faciliter votre apprentissage. Le module peut également être visionné sur des appareils mobiles.