Verständnis für die Beziehung

Passiert es dir manchmal, dass sich dein Gegenúber unverstanden fúhlt? Dass du glaubst verstanden zu haben, was der andere dir sagen mðchte, aber nach einer Weile merkst, dass das gar nicht stimmt?

Diese Schulungseinheit hilft dir dabei, schwammige, allgemeine und abstrakte Kommunikation durch konkrete, spezifische und pr§zise Kommunikation zu ersetzen.