Telephone Doctor Classic Customer Service Series: Compétences de vente de I √† Q

Toute personne qui fait des affaires au téléphone pour toute organisation joue un r¥le essentiel dans le succ√®s de cette organisation. √âtant donné l’importance de cette fonction, ce cours a un objectif: améliorer la performance des employés de votre organisation en se concentrant sur les principaux éléments de communication du service Á la client√®le et en fournissant un cadre d’excellence.

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