Técnicas de justificativa e persuas√£o

Este e-learning apresentará aos participantes uma série de ferramentas para a argumentaß√£o melhor e mais eficaz. Eles aprender√£o sobre a técnica de cinco etapas, o modelo ETHOS e a técnica das quatro palavras com “i”. Um especialista dá conselhos para a preparaß√£o profissional e o uso da voz e da linguagem corporal. Com o uso de cenas de vídeo, o e-learning mostra como lidar de forma confiante com contra-argumentos, perguntas capciosas, ataques verbais e situaßµes nas quais fogem as palavras.