Superar las Expectativas de Servicio

En este video aprenderá a ofrecer un servicio al cliente brillante. Peter Quarry, experto en psicología, ofrece algunas estrategias sencillas para ofrecer un servicio al cliente excepcional y obtener a cambio críticas brillantes. Es un vídeo que anima a las personas a intentar superar las expectativas de los clientes, asegurándose de que siempre sea un placer hacer negocios con esa organización. Motivará a los participantes a ser esa persona especial que siempre hace sentir bien a los demás prestando un servicio excepcional que supera las expectativas. Se corre la voz rápidamente y los dividendos emocionales y financieros para su negocio son innegables.