Solução de problemas: Identificação de problemas comuns no local de trabalho

Enfrentamos problemas em nossas vidas profissionais o tempo todo. √Äs vezes, conseguimos resolv√™-los rapidamente sem depender de nossas habilidades de resoluß√£o de problemas. Outras vezes, o problema pode ser mais complexo e precisamos usar estratégias para nos ajudar a chegar a uma conclus√£o positiva.

Aqueles de nós com fortes habilidades de resoluß√£o de problemas geralmente s√£o mais produtivos e bem-sucedidos nos empregos. Os empregadores reconhecem que os solucionadores de problemas bem-sucedidos s√£o bons líderes.

Neste curso, ensinamos como identificar problemas Á medida que surgem. Vamos explorar como a escuta e a observaß√£o s√£o habilidades essenciais para identificar questµes ou preocupaßµes.

Também exploraremos uma variedade de estratégias que ajudam a resolver com sucesso questµes relacionadas ao trabalho de maneira rápida.
Por fim, analisaremos a import√¢ncia de implementar suas solußµes e monitorar sua eficácia ao longo do tempo.