Siendo Asertivo

Una de las habilidades comunicativas más importantes es la asertividad.
Es la capacidad de expresar tus pensamientos y sentimientos con confianza. Las personas asertivas pueden tener un mayor impacto en el trabajo y les resulta más fácil ganarse la confianza de sus colegas. También hay otro lado de la asertividad, que a veces se pasa por alto. No se trata solamente de comunicar tu punto de vista. También es la capacidad de escuchar y respetar los pensamientos de otras personas, sin sentirte a la defensiva o de manera ansiosa cuando hay diferencias de opiniones.
En este curso, caminaremos paso a paso a través de una conversación complicada y descubriremos cómo abordarla de manera asertiva.
Primero, aprenderemos la importancia de practicar lo que vas a decir y recogeremos algunos consejos para practicar de manera efectiva. Luego, veremos cómo elegir el momento adecuado para tener una conversación difícil puede convertirse en una herramienta clave para manejar la situación. A continuación, veremos la conversación en sí. Aprenderemos a hablar con asertividad y usar un lenguaje corporal asertivo para demostrar confianza.
También existe una forma asertiva de escuchar y responder, y eso es lo que veremos a continuación. Finalmente, aprenderemos cómo el compromiso puede ser una herramienta poderosa para la asertividad y veremos cómo se hace.
Al final del curso, los alumnos estarán equipados para abordar incluso las conversaciones laborales más difíciles de una manera tranquila y segura. Además de una descripción general del mejor enfoque, los alumnos tendrán estrategias y prácticas para demostrar asertividad.
El curso es un video animado con narración de audio y una evaluación posterior de opción m∫ltiple.