Perilaku asertif: kenali profil Anda. Bagian A

Mengenali ciri-ciri perilaku asertif, pasif, dan agresif. Menggunakan teknik sederhana untuk menjadi lebih asertif. Melalui tes mandiri, Anda akan mengetahui seberapa asertifnya Anda dan mengenali beberapa cara efektif untuk menjadi lebih asertif. Melalui latihan dan video, Anda akan belajar cara menafsirkan perilaku rekan kerja Anda dalam situasi tempat kerja yang berbeda.