Nutzen argumentieren

Der Nutzen h§ngt nicht vom Produkt ab, sondern vom Nutzer. Weil die Kenntnis úber das Kaufmotiv grundlegend fúr die Nutzenargumentation ist, werden in dem E-Learning ‚ÄûNutzen argumentieren‚Äú die vier wichtigsten Kaufabsichten - Sicherheit, Anerkennung, Profit und Komfort – deren Erkennung und angemessene Reaktion vorgestellt. Darauf aufbauend lernen die Teilnehmer die Fúnf-Stufen-Technik der Nutzenargumentation kennen. Realistische Beispiele zeigen, wie eine individuelle Nutzenargumentation aussehen kann.