Mikroverhalten und andere Botschaften

Jeder kommuniziert manchmal auf eine Weise, die gar nicht so beabsichtigt ist. Neben unseren Aussagen kðnnen wir auch mit unseren Augen, durch Gesten, mit unserem Kðrper und auf andere Weise kommunizieren. Dieses ‚ÄûMikroverhalten‚Äú kann sowohl positive als auch negative Botschaften senden. Je mehr wir dieses verstehen, desto besser kðnnen wir steuern, was wir kommunizieren.