Lidar com o conflito

Por norma fugimos quando a palavra ‚Äúconflito” aparece, mas nem sempre pode evitá-la.

O conflito n√£o é ‚Äúmau”, na verdade pode conduzir-nos a excelentes resultados se for gerido corretamente.

Neste pequeno módulo veremos algumas dicas práticas para tratar o conflito e transformá-lo em solußµes positivas.