Les Compétences √âmotionnelles Du Manager (FR)

L’intelligence émotionnelle est une compétence clé que tout manager qui veut réussir se doit de maÆtriser. Dans ce cours, nous vous montrerons comment gérer les émotions afin d’assurer le bon déroulement des opérations en milieu professionnel. Vous apprendrez comment fonctionnent les émotions et pourquoi elles doivent être identifiées, gérées et exprimées face à votre personnel. Ensuite, vous procéderez à une auto-évaluation pour déterminer votre propre manière de gérer vos émotions et apprendre une méthode efficace pour exprimer ce que vous ressentez dans des situations tendues.Ce module de 15 minutes vous aidera à établir des relations plus solides et plus positives avec votre équipe. Le cours comprend de courtes vidéos, des exercices et des jeux-questionnaires pour une expérience d’apprentissage stimulante. Une synthèse imprimable du cours est disponible pour consultation et référence ultérieures.