L‚Äôart de la conviction par l‚Äôécoute: Part A

Ce module vous présente les nombreux avantages de l’écoute active et vous fournit 8 techniques d’écoute active que vous pouvez mettre en pratique dès maintenant. Nous commencerons par vous expliquer comment vous pouvez utiliser l’écoute active pour rendre vos arguments plus efficaces, en guidant votre client à travers les 5 étapes de la persuasion pour conclure une affaire. Ensuite, nous vous montrerons comment convaincre votre client qu’il a toute votre attention en appliquant l’une de nos 8 techniques efficaces.Ce module, qui constitue la première partie d’une série en deux parties, est conçu pour s’articuler avec le module ¬´ L’art de convaincre par l’écoute – Partie B ¬ª. La partie B vous expliquera comment l’écoute active permet de conclure la vente et de bâtir une relation durable avec un client. Ce module de 15 minutes utilise des animations colorées, des jeux-questionnaires et des exercices pour une expérience d’apprentissage engageante et complète.