Kundenbeziehungen: Vereinbarungen erzielen

Verbessern Sie Ihren Kundenservice mit den in diesem Kurs beschriebenen Strategien, mit denen Sie die Kundenanforderungen erfüllen und langfristige Beziehungen aufbauen können.Kundendienst ist der Schlüssel zu Ihrem Geschäftserfolg; In diesem Kurs werden Sie durch die Schritte zum Aufbau einer Kundenbindung geführt. Der 15-minütige Videokurs wurde für Führungskräfte, Manager, Außendienstmitarbeiter und Kundendienstmitarbeiter konzipiert und umfasst Aktivitäten, mit denen Sie Ihr Wissen in die Praxis umsetzen können, und Ressourcen zum Herunterladen, die das Lernen erleichtern. Der Kurs kann auch auf mobilen Geräten angezeigt werden.