Gestion des conflits

Gérer un conflit, c’est √™tre capable d’identifier et de gérer les conflits de mani√®re raisonnable, juste et efficace. Dans le monde du travail, les conflits sont omniprésents. C’est pourquoi il doit y avoir des personnes qui les comprennent et savent comment les régler. Une aptitude plus importante que jamais sur le marché d’aujourd’hui. Nous voulons tous prouver Á quel point nous sommes utiles Á l’entreprise et, parfois, cela peut engendrer des conflits avec d’autres membres de l’équipe.