Fidelizar através da rela√ß√£o com o cliente (BR)

Aprenda a apresentar um excelente atendimento ao cliente em cada fase do contato com os clientes para criar uma parceria mutuamente produtiva com um cliente fidelizado. Neste curso, você aprenderá a aumentar a fidelização do cliente através de uma comunicação eficaz, compreendendo a perspectiva do cliente e resolvendo problemas rapidamente. Este curso abrangente também aborda como criar fidelização através do desenvolvimento de pequenos sentimentos de satisfação no cliente, como restaurar uma relação com o cliente, e como transformar uma oportunidade de consultoria em vendas adicionais sem afastar o cliente.Invista no futuro da sua empresa com este curso de 15 minutos que é compatível com dispositivos móveis para uma visualização conveniente. Contém vídeos curtos, exercícios envolventes, testes e recursos que podem ser baixados para consulta futura.