Feedback entre collègues

Le feedback est un outil indispensable de gestion de la coopération au sein d’une équipe. Le feedback est un échange, et il est possible d’apprendre Á le donner comme Á le recevoir. L’importance du feedback pour le développement de la personnalité a été reconnue d√®s les années 1970 par deux psychologues sociaux, Joseph Luft et Harry Ingram. Ce sont eux qui ont développé le mod√®le de la ¬´¬†fen√™tre de Johari¬†¬ª. Ce mod√®le montre que nous ne nous percevons pas de la mani√®re dont les autres nous voient. Il explique également comment le feedback permet de réduire la ¬´¬†zone aveugle¬†¬ª et d’agrandir le champ d’action. Un feedback positif permet souvent de stabiliser et de développer le comportement ciblé. Il ouvre la voie aux changements de comportement impulsés par l’équipe.