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Emotionale Intelligenz

Forschungen zeigen, dass emotionale Intelligenz eine wesentliche F§higkeit am Arbeitsplatz ist. Menschen mit hoher emotionaler Intelligenz sind in ihrem Beruf erfolgreicher und fúhlen sich am Arbeitsplatz glúcklicher. Sie interagieren gut mit ihren Kollegen, hðren aufmerksam zu, zeigen Empathie und lðsen Konflikte. Sie sind erfolgreicher im Umgang mit Stress und bleiben unter Druck ruhig, was bedeutet, dass sie bessere Entscheidungen treffen kðnnen, wenn sie mit einem Problem konfrontiert sind. Sie sind auch die besten Fúhrungskr§fte, da sie ihre emotionale Intelligenz nutzen, um andere zu verstehen, zu unterstútzen und effektiv zu motivieren.
Dieser Kurs beginnt mit der Erkl§rung des Konzepts der emotionalen Intelligenz und warum sie so wichtig ist. Dann stellen wir die vier Kernf§higkeiten vor, die die emotionale Intelligenz ausmachen, von Selbstbewusstsein bis hin zu Beziehungsmanagement.
Anschlieüend betrachten wir jede dieser vier Schlússelkompetenzen im Detail. Der Kurs erkl§rt, warum jede dieser F§higkeiten am Arbeitsplatz nútzlich ist und wie sie miteinander verknúpft sind und aufeinander aufbauen. Fúr jede F§higkeit zeigen wir dem Lernenden, wie er seine eigenen F§higkeiten entwickeln und verbessern kann, um ein emotional intelligenterer Mitarbeiter zu werden.
Dieser Mikrolernkurs ist ein animiertes Video mit Audiokommentar und einer abschlieüenden Multiple-Choice-Bewertung.

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