Eine Lernkultur im Versicherungs­unternehmen etablieren – für mehr Kundenorientierung

Eine erfolgreiche Lernkultur im Versicherungsunternehmen tr§gt zu einer dauerhaft optimalen Betreuung der Versicherungskundinnen und -kunden bei. Dieses E-Training zeigt auf, wie Fúhrungskr§fte durch geeignete organisatorische und strukturelle Rahmenbedingungen eine positive Lernkultur fðrdern kðnnen und wie diese mit der Unternehmens- und Fúhrungskultur verzahnt ist. Die Teilnehmenden lernen, wie sie durch ihr vorbildliches Lernverhalten und die Fðrderung der Eigenverantwortung der Mitarbeitenden die Weiterbildungs- und damit auch die Beratungsqualit§t nachhaltig verbessern kðnnen.