情绪对工作的影响: 第二部分

就如何形成情绪平衡获取宝贵的见解，以增强自信，与他人建立信任，更好地应对压力，并且更有效地解决冲突。本课程包括自我评估，你可以用来确定你的自我意识水平，这是情绪平衡的关键因素之一。你还将咦习在压力大的情况下如何控制好自己的情绪以保持你的专业精神和工作效率，以及用来化解自己和他人紧张情绪的冲突解决技巧。本课程大约需要15分钟才能完成。我们建议你在看完工作场所情绪的影响A部分后咦习本课程。