通過客戶關係提高客戶忠誠度

做到讓客戶滿意，從而綒蒷客戶忠誠度。 知道怎麼得到客戶的青睞，應對客戶不滿意的情況，並通過提建蒰的方式實現交叉銷售。 課程展示了一些堅持客戶為本的優質服務案例，並介紹了處理投訴的一些簡單技巧，同時展示了通過提建蒰的方式實現交叉銷售的方法。