Die Kunst, durch Zuhören zu überzeugen: Teil A

Dieser Kurs führt Sie in die vielen Vorteile des aktiven Zuhörens ein und bietet Ihnen 8 Techniken des aktiven Zuhörens, die Sie heute einsetzen können. Zunächst erklären wir Ihnen, wie Sie aktives Zuhören einsetzen können, um Ihre Argumente effektiver zu machen, und dabei helfen, Ihren Kunden durch die fünf Phasen der √úberzeugungsarbeit zu führen, um das Geschäft abzuschließen. Anschließend zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihren Kunden versichern, dass Sie zuhören, indem Sie Ihre Wahl aus 8 effektiven Techniken treffen. In der ersten Hälfte einer zweiteiligen Serie soll der Kurs mit der Kunst des √úberzeugens durch Zuhören – Teil B gekoppelt werden. In Teil B wird erläutert, wie aktives Zuhören verwendet wird, um den Verkauf abzuschließen und eine dauerhafte Beziehung zu einem Kunden aufzubauen. Dieser 15-minütige Kurs verwendet farbige Animationen, Quizspiele und √úbungen für ein ansprechendes und umfassendes Lernerlebnis.