Die Beziehungskompetenzen des Managers: Teil B

In Teil B dieser zweiteiligen Serie erfahren Sie, wie Sie einzelne Mitarbeiter interviewen und die zwischenmenschlichen Probleme Ihrer Teammitglieder lösen. Sie identifizieren die wichtigsten Punkte, die bei der Durchführung von Interviews inhärent sind: Lernen Sie die 6 Regeln des aktiven Zuhörens, die Merkmale, die das schlechte Zuhören kennzeichnen, und das effektive Verhalten bei Meetings. Sie erfahren auch, wie Sie Ihre Besprechung effizient und effektiv gestalten können. Der zweite Teil dieses Kurses konzentriert sich auf den erfolgreichen Umgang mit heiklen Problemen Ihrer Mitarbeiter. Dieser Kurs enthält kurze Videos, √úbungen und Quizspiele für ein komplettes Lernerlebnis. In Teil A finden Sie weitere wertvolle Tipps zum Aufbau von Beziehungen zu Ihren Mitarbeitern.