Desarrollo de la inteligencia emocional

Su éxito como líder no depende de cuánto conocimiento técnico, experiencia comercial o años de experiencia tenga en la industria. Si desea alcanzar objetivos de manera constante, formar equipos sólidos y colaborativos y establecer relaciones sólidas con colegas, superiores y clientes, entonces necesita inteligencia emocional (IE). La inteligencia emocional, también conocida como cociente emocional (IE), es la capacidad de evaluar adecuadamente sus emociones y las emociones de los demás en todas las situaciones, utilizar el criterio adecuado y comportarse de manera apropiada para obtener el resultado deseado. En otras palabras, la IE es la capacidad de identificar sus emociones y las de los demás y utilizar ese conocimiento para tomar las mejores decisiones, independientemente de las circunstancias.