Déjouer les questions pi√®ges en réunion

Conçu pour les orateurs publics, ce cours explique les problèmes qui peuvent survenir lors des séances de questions de votre auditoire et comment maintenir votre position de leader sur le podium durant ces scénarios. Nous discuterons des signes avant-coureurs d’une personne perturbatrice dans l’auditoire et comment se préparer à l’avance pour la gérer. Nous vous montrerons également comment surmonter avec succès les trois principales situations tendues au cours d’une présentation: l’agressivité d’un groupe ou d’un individu, les désaccords et les questions inattendues.Ce module de 15 minutes vous propose un ensemble de bonnes pratiques sur la manière de gérer les situations délicates afin que vous puissiez terminer votre présentation sur une bonne note. Le cours inclut des séquences interactives, des jeux-questionnaires et des ressources téléchargeables pour consultation future. Cette version du cours est compatible avec une consultation sur téléphone mobile.