Das Frontline Office: Wie man einen Eindruck von Qualität hinterlässt

Kannst du die Erwartungen des Kunden úbertreffen und bei ihm eine positive Erinnerung an das Unternehmen erwirken?

In dieser Schulungseinheit wirst du erfahren, wie du die Beziehung mit einem Kunden bestmðglich abschlieüt, so dass er zurúckkommt und gut von uns spricht.