Construir Relaciones con los Clientes

Tratar con los clientes puede ser, y a menudo es, un asunto transaccional. Quieren algo, se lo das, se van (con suerte después de pagarte) y no los vuelves a ver nunca más. Ese modelo ciertamente funciona, pero puede resultar un poco agotador tener que encontrar nuevos clientes una y otra y otra vez y (¿ya hemos dejado claro lo que queremos decir?) otra vez.
Por eso hemos creado Construir relaciones con los clients, un curso de capacitación diseñado para proporcionar todas las habilidades necesarias para que sus interacciones con sus clientes pasen de ser transaccionales a relacionales. Hablaremos sobre cómo construir una buena relación, incorporar tus valores personales o empresariales en tu argumento de venta (lo cual es muy bueno hoy en día) e incluso cómo convertir los problemas en oportunidades para fortalecer tus relaciones. También tendrás muchas oportunidades de reírte por el camino, porque nuestros estudios de mercado nos han demostrado que a las personas les gustan más las cosas divertidas que las aburridas. ¿Quién lo sabía?
Siempre habrá clientes que simplemente quieren lo que quieren y nada más. Pero la mayoría de nosotros preferimos hacer negocios con la gente que nos gusta. Construir relaciones con los clientes le ayudará a crear el tipo de vínculos con sus clientes que generarán una buena voluntad genuina, resistirán problemas inesperados y generarán más negocios.
Así que prepárate para disfrutar de la Construir relaciones con los clientes. Otro curso de formación de The Jeff Havens Company, donde ofrecemos soluciones serias de una manera realmente divertida.