Cómo gestionar los conflictos en equipo

Una abrumadora mayoría de empleados de todos los niveles experimenta conflictos en el lugar de trabajo en alg∫n grado. Por lo tanto, la cuestión apremiante para los líderes no es si se pueden evitar los conflictos, sino cómo se pueden aprovechar y utilizar los debates sanos y los desacuerdos respetuosos como vehículos para el desarrollo personal y el crecimiento empresarial. En este curso, Cómo gestionar los conflictos en equipo, aprenderá en qué se diferencian los conflictos productivos de los improductivos y cómo puede ayudar a sus empleados y a los miembros de su equipo a navegar por este tipo de interacciones.

Este módulo interactivo de 15 minutos con un vídeo de acompañamiento y una hoja de trabajo descargable se basa en el trabajo de The Galvanizing Group¬Æ, que opera con la filosofía de que las relaciones sólidas y basadas en la confianza son la clave del éxito personal y profesional.