Comment vraiment écouter

Comment vraiment écouter [How to Really Listen] est un cours uniquement audio. Combien de fois avez-vous été mis mal à l‚It’aise par une conversation durant laquelle on vous entend, mais o√π on ne vous écoute pas vraiment ? D‚It’ailleurs, soyez honnête, il vous est très certainement arrivé plus d‚It’une fois d‚It’être cette personne qui n‚It’écoutait pas vraiment ce que votre interlocuteur vous racontait. Or, une mauvaise écoute entraÆne des erreurs et des malentendus, ce qui peut, à son tour, conduire à des décisions inefficaces et à des erreurs commerciales co√ªteuses.Lorsqu‚It’un cadre n‚It’écoute pas les collaborateurs qu‚It’il a lui-même engagés, il se peut qu‚It’il passe à côté de suggestions dont le potentiel est immense. √Ä un niveau plus personnel, une qualité d‚It’écoute médiocre peut blesser et mener à une perte de cohésion au sein de l’équipe.Dans ce module, nous allons vous montrer des techniques concrètes pour transformer votre capacité d’écoute.