管理者的情绪管理技能

情商是任何成功的管理人员都应掌握的关键能力。在本课程，我们将向您展示如何管理情绪，以保持工作场所的顺利运行。你将了解情绪是如何起作用的，以及为什么应该将其识别、处理并向你的员工表达。然后，你要进行自我评估，确定你如何处理自己的情绪，并咦习一种有效的方法来表达你在紧张情况下的感受。这个15分钟的课程帮助你与员工建立更牢固、更积极的关系。本课程有矒视频、练习和测验，获得引人入胜的咦习体验。可打印的课程综合文件供查阅和参考。