客戶關係：建立信任

道在和客戶接觸時難點在哪裡，做好面談，和客戶建立緊密聯繫，並在處境微妙時找到雙方的平衡點。 課程提供一些實用方法，幫你解讀各種和客戶溝通的方式，並通過角色扮演的形式，咸習想客戶所想、和客戶保持在同一頻道。