Ön ofis: Müşterinin sorumluluğunun üstlenilmesi

Mú≈üterinin ihtiyaßlarƒ±nƒ± tam olarak anlayamadƒ±ƒüƒ±n oluyor mu? Bazen kendini onun sorunlarƒ±nƒ± ßðzme ve taleplerini kar≈üƒ±lama konusunda yetersiz mi hissediyorsun?

Bu eƒüitimde, mú≈üteriyi memnun etmek ve sadakatini arttƒ±rmak ißin onun ihtiyaßlarƒ±nƒ± anlamayƒ± ðƒüreneceksin