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Training on-the-job: imparare dagli errori
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Gestire le richieste dei clienti utilizzando mail e chat
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Management trasversale: comunicare per coinvolgere
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Utilizzare l’ascolto attivo nel training
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Gestire le obiezioni: Livello 3
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Gestire le obiezioni: Livello 2
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L’arte dell’empatia
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Promuovere diversity, inclusion e senso d’appartenenza all’interno del team
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Avere successo nel nuovo ruolo
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Condurre da remoto un pitch di vendita d’impatto
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MyStory per il manager: Gestisco un collaboratore particolarmente esperto
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MyStory per il manager: Facilito un meeting di review
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Prepararsi ad andare in scena
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Online Project Management (IT)
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Focus, attitudine positiva e consapevolezza nel remote working
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MyStory per il manager: Motivo un membro del team
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Delegare con efficacia: far crescere il team
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Gli step fondamentali della negoziazione commerciale