Canadian French
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Email Matters: Jargon et Raccourcis
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What to Say When – Conflict Resolution Series: Un Membre d‚Äô√âquipe n‚ÄôEst Pas Coopératif
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What to Say When – Conflict Resolution Series: Un Co-Travailleur Est Trop Social
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What to Say When – Team Building Series: Vous Avez un Conflit de Personnalité avec un Coll√®gue
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Service Matters: Le Client a-t-il Toujours Raison
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Email Matters: Service à la Clientèle Interne
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What to Say When – Team Building Series: Quelqu‚Äôun Résiste au Changement
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What to Say When РMentoring Series: Quelqu’un ne fait pas ce dont vous avez besoin
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Service Matters: La motivation pour exceller
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What to Say When – Mentoring Series: Se fixer des objectifs
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What to Say When – Conflict Resolution Series: Quelqu‚Äôun Est en Désaccord Avec Vous
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Email Matters: Correction d’Épreuves
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Service Simulations: Juste les faits, madame
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Service Simulations: Taureau furieux
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What to Say When – Team Building Series: Un Coll√®gue est Négatif
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Email Matters: Manipulation des Clients Furieux
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Email Matters: Composer un Message
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Service Matters: Excellent Service à la Clientèle: Naturel ou Appris?