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Gerir obje√ß√µes: Nível 1
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Gerir obje√ß√µes: Nível 1 (BR)
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Convencer clientes com uma oferta vencedora
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Conduzir o processo negocial: Nível 1 (BR)
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Conduzir o processo negocial: Nível 1
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A arte de convencer pela escuta: Parte B
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A arte de convencer pela escuta: Parte A
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Os desafios da relação cliente (BR)
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Os desafios da relação cliente
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Relação cliente: conseguir o acordo
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Relação cliente: conseguir o acordo (BR)
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Relação Cliente: praticar escuta ativa (BR)
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Relação cliente: praticar a escuta ativa
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Fidelizar através da rela√ß√£o com o cliente
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Fidelizar através da rela√ß√£o com o cliente (BR)
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Relação cliente: construir a confiança (BR)
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Relação cliente: construir confiança
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