Customer Service
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Vendas e atendimento ao cliente: a arte da linguagem corporal
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Apoio ao cliente: a arte da linguagem corporal
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Sempre feche uma venda
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Feche sempre uma venda
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Dicas de varejo
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Dicas do retalho
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Lidando com Reclamações de Clientes
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Proteção PCI para Dispositivos de Ponto de Venda
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De-intensificación del conflicto: Tapabocas y distancia social
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La gente le compra a quienes les gustan
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Foco en el cliente
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Fundamentos de ventas y servicio al cliente
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Servicio al cliente: El arte del lenguaje corporal
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Ventas: ABC = Siempre sé concluyente
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Consejos de venta al detal
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Manejar quejas de clientes
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Protección PCI para dispositivos de punto de venta
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De-Escalating Conflict: Face Masks and Social Distancing (US)