Business Skills
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Meine Kund:innen bringen mich mit unverhältnismäßigen Rabattwünschen aus dem Konzept
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Präsentieren: Persönlich, souverän und professionell
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Ich weiß nicht, was meine Kund:innen wirklich wollen
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Andere reden mir dauernd in meine Entscheidungen rein
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Ein Teammitglied geht bei Konflikten immer gleich in den Angriffsmodus
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Ich bekomme als Trainer:in nur wenig Reaktion von meinen Teilnehmenden
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Strategisches Verkaufen – Beziehungs­­gestaltung
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Meetings moderieren
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Klassisches Projekt­management – Projekte erfolgreich planen
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Ich möchte meine Kundenbeziehung vertiefen, ohne zu nerven
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Ich habe vor einer Entscheidung oft Angst vor negativen Konsequenzen
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Präsentieren: Die Grundlagen
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Methoden und Werkzeuge der Online-Wissensvermittlung
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Interkulturelle Teams: Kommunikation mit Kolleg:innen aus anderen Kulturen
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Ich habe Schwierigkeiten, bei Kund:innen die Entscheiderstruktur herauszufinden
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Besser präsentieren mit den vier „Verständlichmachern“
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Strategisches Verkaufen – Grundlagen des strategischen Vertriebs
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Kundenorientierte Kommunikation am Telefon