Business Skills
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Prise de parole en public : gérer les questions/réponses
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La planification du projet: Part A
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La Planification Du Projet: Part A (FR)
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L’Impact Des Émotions En Situation Professionnelle: Part A
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Assertivité : Méthodes Et Outils: Part A (FR)
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Assertivité : méthodes et outils: Part A
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3 leviers de performance dans un environnement instable
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Les Enjeux De La Relation Client
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Votre Client Et Vous : Objectif Adhésion (FR)
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Votre client et vous : objectif adhésion
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Faire le diagnostic de sa gestion du temps
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Réussir son télétravail
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Donner un feedback positif et constructif
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Solliciter et recevoir un feedback
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Votre client et vous : objectif écoute
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Votre Client Et Vous : Objectif Écoute (FR)
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S’adapter à l’autre pour mieux communiquer: Part B
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Gérer les clients difficiles ou en col√®re