Business Skills
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L’analisi sistemica a supporto del manager
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Prepararsi per una negoziazione win-win
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I 3 pilastri dell’eccellenza interpersonale
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Gli strumenti dell’assertività: Parte B
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Le competenze emotive del manager
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Pianificare e attenersi alle priorità della settimana
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Sviluppare la propria strategia di influenza interpersonale
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Incoraggiare e sostenere la motivazione
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Fare un uso strategico del tempo
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L’impatto delle emozioni nelle situazioni professionali: Parte B
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Condurre meeting efficaci
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Le 3 leve essenziali per favorire una cooperazione vincente
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Public speaking: gestire domande e risposte
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La pianificazione del progetto: Parte A
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L’impatto delle emozioni nelle situazioni professionali: Parte A
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Gli strumenti dell’assertività: Parte A
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Ottenere una performance duratura in un mondo sempre pi√π veloce
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I fondamenti per una relazione di valore con il cliente