L’impatto delle emozioni nelle situazioni professionali: Parte B

grazie a questo modulo avrete una percezione pi√π chiara delle emozioni. Imparerete ad usarle per migliorare le vostre relazioni con gli altri e per risolvere conflitti. Esplorare le proprie emozioni, imparare a riconposcere le emozioni degli altri e, nel fare questo, imparare a gestire la tensione e ad evitare i conflitti in modo pi√π efficace.