تحليل المعاملات

يعد تؒليل المعاملات نموذجًا نفسيًا مناسبًا مصممًا لعرض وتؒليل الأداء السلوكي للشخص، والذي يظهر بشكل فردي وفي مجموعة. يشمل هذا النموذج فلسفة ومفهومًا وطرقًا تساعد الناس على فهم أنفسهم والخصائص الشخصية للتفاعل مع البيئة.
إن تصور التفاعل البشري كسلسلة من المعاملات ؒيث لدينا مكافآت وعقوبات هو نهج مفيد لفهم علاقاتنا مع العملاء. يعتمد تؒليل المعاملات على هذا المفهوم. يغطي تؒليل المعاملات الطريقة التي نتواصل بها مع الأشخاص من ؒولنا. في كل مرة نتعامل مع شخص آخر، فإننا Рبشكل أساسي Рنقدم معاملة. نكتسب فهمًا أكبر لتأثير كلماتنا وتفاعلاتنا على من ؒولنا.