Detectar las expectativas del cliente para tener éxito en el proyecto: Parte B (ES)

Este curso resume cómo ocuparse del proceso de definición de necesidades para definir los parámetros apropiados de un proyecto y obtener el respaldo necesario. Discutiremos cómo recolectar información de las partes pertinentes al crear un conjunto efectivo de preguntas, junto con métodos para analizar esa información. También cubriremos las herramientas para priorizar las necesidades y cómo terminar el proceso de definición de necesidades al formalizar y comunicar el resultado.Durante este curso de 15 minutos, trabajará con un ejemplo interactivo que incluye ejercicios interesantes y recursos estudiantiles para imprimir para un paquete de aprendizaje completo. Realice este curso junto con “De las necesidades al proyecto, Parte A” para un abordaje general del proceso de definición de las necesidades para jefes de proyecto.