Conocerse mejor para comunicarse mejor: Parte A (ES)

La Parte A de este curso examina cómo podemos tener una influencia más positiva en nuestro entorno laboral al reconocer cuándo nuestra actitud y nuestros comportamientos pueden estar causando conflicto. Si pierde la paciencia a menudo, le encanta cotillear y evita tomar decisiones duras y para nada populares, usted puede ser la causa de conflicto en su lugar de trabajo. En este módulo interactivo, aprenderá la importancia de reconocer sus áreas débiles. Aprenderá las estrategias que puede aplicar para alejarse de esas actitudes que no resultan efectivas.Las herramientas de aprendizaje importantes de este curso incluyen un reenfoque para convertirse en asertivo de una manera que desarrolle confianza y respeto. Este curso incluye un vídeo de 15 minutos y un archivo de Resumen para remitirse a los mensajes esenciales.